「GMOクラウドEC」でモノのサブスクのサイト構築を実現

2023.1.31

「GMOクラウドEC」のサブスク構築事例

オフィス家具のサブスクや、季節ごとに洋服を利用できるサブスクなどに対応する「GMOクラウドEC」ですが、2021年9月に西川株式会社様がオープンした寝具のサブスク「Sleep Charge」でも、システムを導入いただき構築のご支援をいたしました。

「Sleep Charge」の魅力は、購入前にマットレスなど寝具の寝心地を体験できるということです。寝具は高価な商品であり、かつ寝心地や効果は日常生活で使ってみないとなかなか実感することができないため、新規のお客様が購入に至るまでのハードルをいかに乗り越えるかがビジネスの課題となっており、その課題を解決する施策としてサブスク事業を立ち上げました。

クリーニングや除菌処理などを施したリユース品の[エアー]マットレスを14日間試せる「お試しコース」を用意し、「お試しコース」の利用後に、リユース品を使用し続ける「お手頃コース」、新品を使用できる「新品コース」が選択可能になっています。また「新品購入」では、「お試しコース」の代金が実質無料になる仕組みにしたところ、「お試しコース」利用者の3割以上がサブスクを継続するか新品を購入して、商品を使い続けるという成果につながったとのことです。

このように、ビジネスモデルに応じて細かな利用コースを設計できる点も、自由度の高いカスタマイズに対応している「GMOクラウドEC」ならではです。また、寝具という商品の特性上、商品の返却時にはクリーニングに出す必要もありますが、クリーニングに出している商品の保管状況なども含めて「GMOクラウドEC」のシステムで管理できるよう、西川様と相談を重ねサイトを構築しました。

西川様事例インタビュー

「GMOクラウドEC」であらゆるビジネスの課題を解決

GMOメイクショップは、「Commerce for a better future. ／商取引でより良い未来に」をミッションに掲げ、商取引の活性化に向けたサービス提供に取り組んでいます。

カスタマイズが可能なECサイト構築ソリューション「GMOクラウドEC」では、サブスクのほかにも、マーケットプレイス型のECモールや、オークションサイトなど、複雑な構成のサイト構築に対応しています。

「こんな売り方がしたいけど従来のECカートサービスではできなかった」、「ECの運営が初めてで、どんなシステムが向いているか分からない」といったお悩みがありましたら、お気軽にご相談いただけると嬉しいです。

◆サブスクサイト構築を実現する「GMOクラウドEC」
https://www.cloudec.jp/

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GMOメイクショップ　広報　戸恒智美

GMOメイクショップ広報
豊富な機能と安心のサポート体制で法人様に多く選ばれているECサイト構築SaaS「MakeShop byGMO」を中心に、ECの構築支援だけでなくマーケティング支援や運営代行までEC領域全般をサポートするGMOメイクショップで広報を担当。インテリアブランドや建材メーカーを経て、2018年入社。家族の転勤を機に、現在は福岡で暮らしている。