GMOインターネットグループのGMOメイクショップが提供するECサイト構築サービス「makeshop byGMO」（以下、makeshop）は、PayPayが提供する決済サービス「PayPay」とダイレクト連携したECサイト向け新決済機能の提供を2025年10月1日に開始しました。PayPayとダイレクト連携したECサイト向け決済機能は、国内EC構築SaaSとしては業界初（自社調べ）のものです。
これによりmakeshopを利用するEC事業者は、自社ECサイトのUI（ユーザーインターフェース）上でシームレスにPayPayで決済が可能になります。シームレスなPayPay決済によりECサイト事業者は、購買時の顧客体験の向上と、ユーザーのカゴ落ち率を大幅に削減できるため、売り上げの向上が期待できます。本決済機能は、当社がPayPayと包括代理店契約を締結し、同社が提供する決済システムと連携することで実現しました。

近年、国内EC市場は急速に成長しており、それに伴ってオンライン決済の利便性向上へのニーズが高まっています。特に7000万人を超える登録ユーザーを持つPayPayは、ECサイトにおける主要な決済手段のひとつとして不可欠なものへと成長しました。makeshopでも、PayPay利用の流通額が前年比で1.5倍に増加するなど、需要の高い決済手段です。

従来のPayPay決済は、主にPayPayのアプリやブラウザへ遷移して決済を経て購入を完了させる形式が一般的でした。決済時にECサイトを離脱することによるカゴ落ちが生じる可能性があるため、より効果的な決済方法が求められていました。

このような背景からGMOメイクショップは、EC事業者の売上最大化と購入者への快適な購買体験提供を実現するため、自社ECサイトのUI上でPayPay決済が完了できる本決済機能の提供を開始しました。PayPayとダイレクト連携することによって購入者はECサイトから離れることなく、よりスムーズに決済を行えるようになります。

通常、PayPayが提供するSDK（ソフトウエア開発キット）を用いた決済方法を導入するには、EC事業者側でのシステム開発が必要となります。しかし本機能はmakeshopの標準決済機能として組み込んでいるため、EC事業者はシステム開発を負担することなく、申し込みだけで利用できます。

新決済機能の特徴は以下の通りです。

月額利用料が永年無料
EC事業者の導入ハードルを最大限に下げるため、本機能は月額利用料を永年無料で提供します。コストを気にすることなくPayPay決済を導入・運用できます。

「仮売上」処理に対応し、柔軟なショップ運用を実現
これまでmakeshopでのPayPay決済は「即時売上」（受注と同時に与信枠の確保と売上確定までが完了する処理で、購入者に即時請求が行われる）のみの対応でしたが、本機能では、新たに「仮売上」（与信枠のみを確保する処理で、後から実売上処理をすることで初めて購入者に請求が発生する）処理に対応しました。これにより、金額変更や一部キャンセルなどにも柔軟に対応できるため、よりきめ細やかなショップ運用が可能となり、顧客満足度の向上にも貢献します。


新決済機能導入によるメリットは以下の通りです。

売上機会の最大化
決済時のPayPayアプリや外部ページへの遷移が不要になり、自社ECサイト内でPayPay決済が完結します。これによってユーザーにスムーズな購買体験を提供でき、決済時のカゴ落ち率を大幅に低減することが期待できます。結果として、購入完了率が向上し、売上機会の最大化に大きく貢献します。

顧客体験向上によるブランド力強化
ストレスフリーな決済体験は顧客満足度を高め、ECサイトへの信頼感とブランドイメージを向上させます。結果として、リピート購入や顧客ロイヤリティの強化につながり、長期的な事業成長を強力にサポートします。

また同社は、今後の展望について「本連携で実現した"自社ECのUI内で完結する決済体験"を土台に、事業者の皆さまの売上をサポートする決済環境をPayPay社とともに強化してまいります。さらに「makeshop byGMO」の一気通貫の支援体制を生かし、決済環境はもちろん、店舗運営や購入完了率の改善につながるベストプラクティスの提供・サポートを強化します」としています。

PayPayとダイレクト連携したECサイト向け新決済機能により、makeshopを利用するEC事業者は新たなシステム開発をしなくても自社サイト内にシームレスなPayPay決済を導入できます。これにより、決済時の離脱やカゴ落ちを防ぎ、購入率や売上機会を最大化が可能になります。さらにコスト負担なしでスムーズな決済体験を提供できるため、顧客満足度やリピート率の向上、ブランド力強化につながります。ECサイトを運営している事業者の方は、makeshopの利用を検討してみてはいかがでしょうか。