「面倒だなぁ」は仕事のヒント！バイブコーディングに取りつかれたハイパー総務の仕事術

2025.12.17

自分たちでできるようになったらカッコいい

——そもそも「この作業は自動化できそうだな」というアイデアは、どのタイミングで思いつきますか。

新里：シンプルに「これが自分たちでできるようになったらカッコいい！」と思ったときです。

——カッコいい、とは。

新里：例えば社員食堂のGMO Yoursは、毎週金曜日の夜にお酒や食事を楽しめるBarに替わります。そのBarで掲示する、イベントや季節限定メニューなどのグループ内への告知画像を「自分たちで作れないかな？できたらカッコいいな」って思って、自分たちのチームで作ってみたり。なんかクリエイティブなことを総務がやってるって、かっこよくないですか？

——デザイナーではないパートナーが画像を作っているのですか。

新里：はい、今はうちのチームメンバーがAIの力を借りて自力で画像を作っています。近々、GMO YoursのVJ演出で使用する動画や、施設利用の解説動画も自分たちで作りたいです。動画まで自分たちで作れたら、カッコいいですよね。

とはいえ、自分たちで手を動かしてみると、グループ内のプロデザイナーの仕事のハイクオリティーさにあらためて感動します。

「面倒くさい」と思ったときこそチャンス

——どんなときに自動化のヒントが浮かびやすいですか。

新里：「面倒くさい」と感じたり、他にやりたい大切なことがあるのに、目の前でやらなくてはいけないことが発生して「時間が欲しい！」と焦ったとき、それもやはりチャンスだと思いますね。

——「他にやりたい大切なこと」とは、例えばどんなことですか。

新里：福利厚生施設の運営でいうと、より良く、よりパートナーが満足して、それぞれがパフォーマンスを発揮してくれるような世界一の福利厚生施設とするべく、頭を使うことです。現状維持で精いっぱいな状態では、そうしたチャレンジは難しいです。AIを活用するようになって、現状をより深く理解し、戦略を立てられるようになったと思います。

管理部門は定型業務を含めた細かい事務作業が発生しがちです。全てを自動化できなくても、一部を置き換えるだけで、空いた時間で新しい仕事ができます。AIと自動化で、総務部の守備範囲は広がっています。

そして社内のハブとして多くの人と関わるのも管理部門の特徴ですから、 AIに任せるところは任せて、「EQ（心の知能指数）力」で人間にしかできない仕事をやりたいですね。ちなみにAIは壁打ち相手としても優秀だなと思います。「どうしたらいいと思う？」と気軽に相談しています。

AIの話になると目の色が変わる新里氏。「こなせる仕事の量だけじゃなく、仕事の幅や深度も大きく変化しました！そういえば私、ついにAI講座の講師もやることになったんですよ（笑）」

——新里さんがこの先、AIと自動化でやってみたいことを教えてください。

新里：まず、AIブラウザやAIエージェントは、私たちの仕事をアップデートさせる有力な手段になるだろうなと思います。

私個人のチャレンジとしては、定量データの集計をさらに自動化させたい。人間が一切手を触れなくても、あらゆる切り口での集計結果を自動で蓄積させて、私に教えてくれるアプリを、自分で作りたいです。

人間って欲が出てくるんですよね、去年の私は「ボタンをポチッとクリックすれば、システムにログインしなくてもデータが取得できる」だけで感動していたのに、今ではもう「ボタンをポチッ」さえも面倒になってしまって（笑）

もう、指示しなくても勝手にやって提出してくれないかな？なんて（笑）

——やはり「面倒くさい」が仕事のヒントになっていますね。

新里：はい。パートナーが困っていることや「面倒だな」と感じていることも、グループ総務部として全力で解決していきたいです。そのためにもAIの活用を続けていきます。